Le fonctionnement

Le stationnement se renouvelle, vous n’y pensez plus.

À Paris, un ticket résident tient sept jours au maximum. Passé ce délai sans renouvellement, c’est le forfait post-stationnement. AutoPayByPhone repaie le ticket depuis votre propre compte PayByPhone, avant chaque échéance, et vous prévient au moindre grain de sable.

Trois étapes

Une manipulation au départ, puis plus rien.

Vous n’intervenez qu’une fois, à la première connexion. Ensuite le service tourne en arrière-plan, jour et nuit.

Reliez votre compte, une fois

Votre numéro de mobile et votre PIN PayByPhone, comme quand vous vous connectez d’habitude. C’est la seule saisie à faire. Aucune carte bancaire ne nous est demandée : elle reste chez PayByPhone.

On surveille votre ticket et le calendrier

Le service lit l’échéance de votre stationnement résident et connaît le calendrier parisien : jours payants, dimanches, jours fériés, mois d’août. Il sait exactement quand un renouvellement est nécessaire, et quand il ne l’est pas.

On renouvelle 24 h avant l’échéance

Dès que la fenêtre de renouvellement anticipé s’ouvre, soit 24 h avant l’expiration, le paiement part depuis votre compte, avec votre carte enregistrée chez PayByPhone. Vous voyez le ticket se prolonger, et vous pouvez couper le pilote automatique quand vous voulez.

La surveillance

Ce qu’on surveille pour vous

Un renouvellement raté, c’est un FPS de 75 € dans les arrondissements 1 à 11, 50 € du 12e au 20e. On garde donc l’œil sur tout ce qui pourrait le provoquer.

L’échéance du ticket

On suit la date et l’heure exactes de fin de votre stationnement résident, et on déclenche le renouvellement dans la fenêtre autorisée, sans jamais payer un créneau déjà couvert.

Votre droit résident

Le droit au tarif résident a lui aussi une date de fin. Trente jours avant qu’il expire, on vous envoie un rappel pour que vous ayez le temps de le renouveler auprès de la Ville de Paris.

La carte qui arrive à expiration

Si la carte enregistrée chez PayByPhone approche de sa date de péremption, on vous alerte avant qu’un paiement soit refusé. Vous la mettez à jour chez PayByPhone, et le renouvellement repart.

Une panne ou un compte suspendu

Si PayByPhone est indisponible ou si votre compte se retrouve suspendu, le renouvellement ne peut pas aboutir. On vous prévient tout de suite pour que vous repreniez la main.

Le filet de sécurité

Et si un renouvellement échoue ?

Aucun système n’est infaillible. La différence, c’est le temps que vous laisse le nôtre pour réagir avant de risquer une amende.

Comme le renouvellement se lance 24 h avant l’expiration, un échec ne vous met jamais le dos au mur : il vous reste une journée entière avant que le ticket ne tombe. On vous envoie aussitôt un email et une notification web (le SMS arrivera plus tard), et l’app affiche un bouton qui vous renvoie en un geste vers l’application PayByPhone officielle pour payer à la main. Vous n’êtes jamais coincé.

Sécurité

Vos données restent chez vous

On en garde le strict minimum pour renouveler votre ticket, et rien de plus. Voici exactement ce qu’il en est.

  • Un jeton de session chiffré. Après la première connexion, on conserve un jeton chiffré au repos. Il sert uniquement à renouveler votre stationnement.
  • Votre PIN n’est jamais stocké en clair. On ne garde pas votre code à côté de vos identifiants, prêt à être lu. Ce n’est pas ainsi que le service fonctionne.
  • Aucune carte bancaire chez nous. Votre carte reste enregistrée chez PayByPhone. On ne vous demande pas de CVV, on ne voit pas vos coordonnées bancaires.
  • Un service indépendant. On n’est affilié ni à PayByPhone, ni à la Ville de Paris, ni à un assureur. Le paiement part de votre vrai compte, comme si vous le faisiez vous-même.
  • Désactivable à tout moment. Vous coupez le renouvellement automatique quand vous voulez, sans avoir à vous justifier et sans frais.

Prêt à ne plus courir après votre ticket ?

Reliez votre compte en deux minutes. C’est gratuit, et la prochaine échéance, c’est nous qui la surveillons.